「子連れ要注意」

子連れでいくという前提で予約しました。そのときには子供用に1000円程度で料理を作ってくださるというお話でしたが、
残念なことに

当日になって(！)

子ども用料理はできないということと、子供は料理を頼まなかった（親の分を取り分けようと思ったのですが)ので

席料が500円必要だとその場で(！！)

言われてしまいました。
事前に予約していたのでそのときに教えてくださっていればと思うことしきりです。

またあとから来た人がお茶だけ一緒に飲もうと思ったのですが、ランチタイムでお茶だけのセットは提供していないということで

「今回限り」

と念を押されて注文を受けていただきました。
他の人たちがランチを食べたあとのデザートのケーキを食べていたので、
一緒にそちらのケーキもお願いしたのですが

「原則だめだけど『今回限り』」

と再び念を押され、そんなに私は迷惑をかけているのかしらととても残念な気持ちでした。

お忙しいのはとてもわかりますし、『わがままな客』でご迷惑をおかけした点も、とても申し訳ないのですが
その場その場で対応が変わったり、恩着せがましい対応は接客業として、やはり大きな問題じゃないかなと思いました。

とっても残念です。

私と同じ気持ちを味わっていただきたくありませんので子連れや幼稚園ママの皆様は
今一度その辺を再検討されたほうがよろしいかもしれません。

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