恵比寿駅から徒歩１分でアクセスよくて、清潔感のある入りやすいホテルです。
が、入って部屋ボタンで選びエレベーターに向かおうとしたら、
いきなり大きな声で、お時間は２時間で延長は出来ないのでと、ホテルの受付から従業員の容赦ない警告をされて、ムードなどお構いなしでぶち壊し！！
ま、それでも気にせずに入室して・・・
禁煙ルームを選んだわけでないので、仕方ないですが
メチャクチャにタバコのヤニ臭くて、その辺の配慮はまったくナシ！！
ジェットバスが浴室にあるから楽しみでしたが、入浴剤は一切ナシ！
入室して１時間４０分が経過したあたりで、
またまた雰囲気ぶち壊しで、変なアラーム音が部屋のスピーカーから鳴り出し、
そのさらに１０分後には、
お決まりな受付からのお時間１０分前のコール＆延長は出来ないとの念押しをされ、
身支度をしていたら・・・
ナント、あり得ない事に男の従業員が部屋のドアを開けて来て、
お客さん、お時間なんでお願いしますね、と言って来た！！
幸いに内側のガラスドアをしめていたので、見られずにすんだけど、
彼女もまだ着替えの最中で・・・
ホント、あり得ない出来事で怒りを通り越して、呆れてしまいました。
いくらなんでも、稼働率を優先するとはいえ、
お客さんをもてなすサービス気持ちが全く無い最低のホテルです！！
今回、はじめての利用でしたが、
要改善を強く希望します。

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