「初めてです」

先日、カラーをお願いしに初めて来店しました。
雑誌で、お客様の気になる悩みを解消した上で、ファッション、肌の色を通して綺麗に映える色を提案しますと書かれているのに惹かれて来店したのですが…

実際は相談にのるどころかほとんど何も聞かれず、ただ染めたい色だけを聞かれ淡々と勧められました。
おかげでカラーも全く思った通りの色でなく、技術もとても雑なものでした。
いくら初めての客だったとは言え、こんなに適当に扱われたのは美容院は初めてでした。
担当した吉武さんの対応の悪さ、技術の雑さはもちろんのこと、
他のスタイリストアシスタントの方々は暇だったのか、お客の席の後ろの壁にもたれかかっておしゃべりしたり、大声で笑ったりとても気持ちの悪いものでした。

詳しく見る