よくランチに行かせてもらってます。日替わりランチなど充実していてちょくちょく行きます。得ロースカツ定食などもお安くいただけていたので家族と行くにはちょうど良いお店でしたが昨日気になる事がありました。私も以前から気になっていたのですが、ランチの時のパートの女の方の対応が粗暴な事でした。キャベツのお代わりを頼んだのですが、キャベツを投げるように置いて行ったのです。今迄、口には出さすにいたのですが昨日はあまりにひどかったので妻と娘と目を合わせて笑ってしまう位でした。家族であのパートさん感じ悪いねって言ったら妻も以前から凄い態度だったと言ってました。うちの家族は少食なため玄米釜めしは二人で一つで足りてしまうためよくお持ち帰りパックを頼むのですが頼む時いつも凄い嫌な顔をするそうです。そんな話で家族全員が客席案内、配膳、お代わり依頼などそのパートさんがこなければいいなーと思っていたそうです。やはりサービス業ですので、改めて欲しいですね。今度お伺いした時はサービス係りを替えてくださいと言うつもりです。味、CPはいい方だと思いますので、大変残念でした。たった一人のパートさんのおかげで店の印象がガラリと変わります。社員教育の大切さがよ〜くわかりました。美味しければいいってものではないのを痛感致しますね。サービスも味のうちですよ。
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